Tuesday, January 28, 2020

Te lo ponemos fácil, el Registro y la App ahora integrados


Estamos entusiasmados y traemos una noticia espectacular para los organizadores que necesitan una app llamativa y un sistema de registro para eventos. ¡EventMobi y Swoogo ahora están conectados! La solución ya está lista para usar y ofrece el máximo control durante el proceso de integración de los datos entre el registro y la apps para eventos. Siempre se necesita un cierto grado de personalización o branding, algo que ambas herramientas comparten, así como un entorno intuitivo y práctico. Esta nueva integración aumentará significativamente la eficiencia de los flujos de trabajo y la precisión de los datos compartidos, al tiempo que reducirá el costo general de la adquisición de tecnología para eventos. 
Swoogo además aporta el uso de una potente lógica condicional, con la que puedes configurar cualquier tipo de filtro para agrupar a tus asistentes y ofrecer experiencias personalizadas a medida que se registran. Por ejemplo, si hay diferentes niveles de asistentes, como un VIP, puedes proporcionar un acceso a ofertas exclusivas que no están disponibles para otros asistentes al evento. También puedes crear listas de invitación para personas específicas, diseñar a tu medida la página web del registro y evitar que los asistentes seleccionen la asistencia a varias sesiones simultaneas, solo por nombrar algunos aspectos. 
¿Por qué esta integración es tan importante? 
Actualmente, existen cientos de proveedores de tecnología para eventos en el mercado, los organizadores están teniendo dificultades para determinar cuál es la solución que mejor encaja con sus necesidades y el resto de herramientas con las que actualmente trabajan. 
Uno de los mayores desafíos que experimentarás si tus soluciones no están integradas entre sí es la administración de los datos, ya que estos no pueden transferirse automáticamente entre las plataformas, como resultado, tendrás que pasar más tiempo cargando y descargando datos desde cada una de ellas. 
Por ejemplo, si tienes una página de registro y una solución de email marketing por separado, probablemente necesites descargar el listado de los asistentes y subirla a tu plataforma de mailing para enviar tus comunicaciones. Si esos datos cambian, por ejemplo, y una nueva persona se registra para tu evento, tendrás que volver a cargar los datos y esto puede causar errores o el riesgo de que se envíen versiones obsoletas debido a un error humano. 
¿Cómo funcionan y qué beneficios aportan?  
El propósito de las tecnologías integradas es acabar con el mundo de la fragmentación de datos para que puedas hacer tu trabajo de manera más eficiente y efectiva. El mundo de las integraciones ha avanzado mucho en los últimos años con constantes innovaciones y mejoras. 
Las tecnologías operan esencialmente como extensiones entre sí y mejoran la funcionalidad general de tus eventos, aprovechando la información recabada en una herramienta para comunicarse con otra y ofrecer nuevas funcionalidades. Las capacidades de las integraciones facilitan la creación de nuevas y más potentes experiencias, facilitando el trabajo de los equipos de eventos y, por supuesto, reduciendo de manera sustancial el tiempo y dinero invertidos. 
¿Cómo se benefician los organizadores? 
Muchos proveedores ofrecen grandes aplicaciones todo en uno que obligan a los organizadores a utilizar una plataforma cara, compleja y que no satisface de manera personalizada las necesidades reales de cada uno de ellos. 
En Orquidea te ofrecemos un entorno abierto de colaboración, en el que sólo contratas lo que necesitas para cada evento, facilitando su integración con el resto de nuestras herramientas o las que actualmente utilizas en tu organización. Esto, sumado a un servicio de soporte integral con capacidad para llevar a cabo el diseño, la configuración y el manejo de las plataformas da como resultado una solución flexible y de rápida implementación, ahorrando además en tiempo y costes. 


Tuesday, January 21, 2020

Cómo conseguir que la agenda de tu evento sea eficiente y fluida


Crear una agenda que se adapte a los objetivos de tu evento y al mismo tiempo mantenga a los asistentes interesados, es un factor clave para un planificador de eventos. Gracias a esta herramienta, podrás organizar el contenido del evento de manera intuitiva y entretenida con el fin de crear una experiencia agradable y evitar saturar a los asistentes. Aquí podrás averiguar cómo conseguir que la agenda de tu evento sea eficiente y fluida.
La agenda es la columna vertebral del contenido del evento ya que debe de contener toda la información relevante y destacable para evento. Es tan importante para los organizadores como para los asistentes. A los organizadores les proporciona una forma de medir con precisión el engagement del evento, mientras que a los asistentes les ayuda a tener claro que les ofrecerá el evento, sus diferentes sesiones y así les brinda una experiencia más cómoda y funcional.
Sigue los siguientes consejos para asegurar una agenda de eventos de calidad.
Pregunta a tus asistentes su opinión
Antes de estructurar la agenda, la opinión de los asistentes es un punto clave para tener en cuenta. Por ello, los organizadores tienen que saber el punto de vista de los asistentes para clasificar el contenido y saber qué sesiones serán las más populares. En el formulario de registro puedes incluir preguntas como, “¿qué tipo de sesiones son más valiosas para usted?”. Éstas ayudarán a elaborar el tema general, dividir el contenido por partes en el evento y conocer los tipos de oradores que serán útiles para los asistentes. Otro medio por el cual puedes preguntar antes del evento, son las campañas de email marketing.
Recopilar las opiniones de los asistentes es una buena técnica para la toma de decisiones tanto para eventos actuales como futuros.
Distintas opiniones, múltiples opciones
Los asistentes tienen distintas opiniones y formas de aprender o de ver la información, por esta razón, una agenda tiene que tener múltiples opciones de visualización, especialmente si la app cuenta con muchas sesiones para elegir. La estructura general de la agenda debe alinearse con el orden del evento para transmitir una idea clara sobre el tema general del evento y no confundir a los asistentes.
Organizar el contenido
Es necesario dividir el contenido en diferentes sesiones según los temas que se tratarán en el evento. Esta información tiene que estar organizada, clara y limpia para que la navegación sea fácil e intuitiva. De esta forma, harás que la experiencia del asistente sea mucho más sencilla y eficiente.
Sincronizar la agenda con la aplicación de eventos
Cuando el contenido de la agenda está diseñado y establecido, el siguiente paso es hacer posible que los asistentes puedan acceder a esa información. Para esto las apps para eventos son una tecnología que permite subir el contenido y organizarlo en diferentes sesiones. De esta manera los asistentes podrán acceder a esa información antes, durante y después del evento.
Además, las aplicaciones para eventos tienen más funciones disponibles para los usuarios como facilitar el networking entre ellos, votaciones en vivo, gamificación, visualización de una lista de ponentes…
Cuanto más sincronización y conexión exista entre la aplicación y la agenda, más increíble y fluida será la experiencia del evento.
Haz que los asistentes participen y te ayuden a mejorar el evento
Una agenda de eventos debe tener un alto grado de interactividad y ofrecer la posibilidad de que cada sesión pueda ser calificada y evaluada por los asistentes. Gracias a esto, los organizadores de eventos recopilan información valiosa para tomar decisiones en futuros eventos y los asistentes se sentirán participes del evento.
Para incentivar la participación y la interacción de los participantes dentro de la app, crea encuestas o formularios durante el evento, te ayudarán a recopilar información de calidad en tiempo real. Además, esto ofrece una ventaja esencial que es analizar los diferentes aspectos durante la celebración del evento y realizar cambios si se considera necesario.
Comparte la agenda en las redes sociales
Ofrece la posibilidad de comentar y compartir el contenido de la agenda en las redes sociales antes que tenga lugar el evento, con el fin de aumentar el interés e intentar persuadir a más gente para que se registre en el evento.
Cuánto más accesible sea la agenda, más posibilidades tendrás de utilizarla como una herramienta de marketing adicional.
Saca resultados de los análisis de la agenda y compártelos con las partes interesadas
Siempre y cuando ofrezcas la oportunidad de que los asistentes pueden calificar las diferentes partes de tu agenda, asegúrate de que toda esa información puede ser medida y analizada después del evento.
Es necesario poder demostrar el ROI del evento para atraer a más patrocinadores para el registro para eventos futuros, así como para persuadir a los gerentes con poder de decisión para continuar invirtiendo en eventos en vivo.
Crea una estética de marca
La agenda del evento aporta tanto información como una extensión de la marca del evento. Por ello, todos los aspectos de la agenda tienen que estar alineados con la marca, solidificando una singularidad de tu evento debido a la estética consistente en todos los puntos de contacto de los asistentes.
Construye una plataforma integrada
La app que contenga la agenda debería ser una plataforma integrada para que todos los aspectos del evento estén sincronizados entre ellos y así crear una experiencia inolvidable. Además debe facilitar el registro de cada participante y proporcionar los análisis de resultados para mejorar en los próximos eventos.



Monday, January 13, 2020

Aumenta la seguridad en tus eventos con nuevas tecnologías


Los avances en la tecnología de eventos ofrecen mayor tranquilidad para los organizadores. Aquí tienes algunos ejemplos de cómo aplicar estas herramientas y así repercutir positivamente en el momento de planificar un evento para aumentar la seguridad y la protección de los invitados en el proceso:
Crea y diseña acreditaciones   
Proporciona seguridad a las credenciales de los asistentes al tomar una foto en el momento del check-in o en el momento del registro para eventos y agregar esa imagen a su acreditación cuando se realiza la impresión. De esta forma, ayudarás a identificar a los asistentes rápidamente aumentando la seguridad y acelerando el proceso de entrada al evento.   
Es común que los asistentes pierdan su acreditación o la dejen en la habitación del hotel cuando regresen para el segundo día de la conferencia. Para evitar cualquier problema con esto, usa un sistema que invalide la acreditación original, una vez que se cree una nueva impresión.  
Reconocimiento facial para el registro de asistentes  
Otro elemento de la tecnología de seguridad que puedes incorporar es el reconocimiento facial para el check-in de los asistentes. Utiliza esta tecnología para añadir un elemento emocionante y personalizado para el registro. Con la tecnología de reconocimiento facial, los asistentes son reconocidos por una cámara en el quiosco de registro a medida que se acercan, y su acreditación se imprime instantáneamente. Para verificar que la persona que se registra es el asistente correcto, el quiosco cuenta con patrones biométricos de las fotos de todos los posibles visitantes, y compara ese patrón con los que detecta en cara que enfoca en el momento.  
Esta tecnología potencia la seguridad en la organización de eventos. Si quieres saber más sobre reconocimiento facial podrás leer algunos artículos en este blog sobre el tema.   
Robótica  
Los avances en robótica han creado nuevas oportunidades como aplicaciones para eventos. La robótica puede ayudar a aumentar la cobertura de seguridad en eventos con tecnología que llena los vacíos de la seguridad humana, como ver en la oscuridad o sentir y responder a cambios ambientales. Los robots de seguridad pueden utilizarse para ayudar a que los elementos de seguridad existentes funcionen de forma más eficaz y proporcionen una protección e interés adicional para tus asistentes. Además, el robot patrulla un área en busca de objetos inusuales u otras amenazas a la seguridad.   
Control de Acceso y Seguimiento de Asistentes  
Una tecnología como el rastreo RFID es una solución confiable para el control de acceso en eventos. Los chips o tarjetas RFID se pueden conectar a la acreditaciones de un asistente y se utilizan para entrar y salir del recinto del evento. El uso de tecnología para mejorar el control de acceso en tu evento puede ayudar a eliminar el error humano y aumentar la seguridad en general. El rastreo RFID permite al personal del evento identificar fácilmente si un asistente puede acceder al lugar, a un evento de recepción nocturna o incluso a una sesión específica.  
La implementación de tecnología permite realizar un seguimiento de los asistentes durante el evento. Tecnología como las cámaras de análisis facial, beacons o Bluetooth proporcionan mapas de calor que permiten al organizador del evento ver dónde se están moviendo los asistentes a lo largo del evento y posteriormente, analizar su comportamiento. Te ayudará a identificar las zonas en las que se necesita más seguridad, o también que zonas han generado mayor interés en los invitados para potenciarlas de cara al futuro.   
Simuladores  
La tecnología avanzada de un simulador puede ser utilizada como un método adicional de seguridad antes de su evento. Los organizadores de eventos pueden crear simulaciones del flujo del evento y del tráfico de asistentes para planificar la cantidad de personas adecuada en caso de emergencia. Además, sirve para crear planes de evacuación e identificar las áreas más inseguras.   
Una manera sencilla de incorporar seguridad con tecnologías es utilizar aplicaciones para tus eventos las cuales permiten alertar sobre incidencias o emergencias, así como, enviar notificaciones a los asistentes.  También puedes crear en la aplicación diferentes secciones que contengan toda la información necesaria como la ubicación de su estancia, el timing del evento, votaciones en vivo, secciones de seguridad o de gamificación con el objetivo de incentivar el engagement. 


Tuesday, January 7, 2020

6 pasos para crear una mezcla de experiencias inolvidable


El principal reto de los organizadores de eventos es mantener a los asistentes involucrados en todos los aspectos a través de la capacidad de atención, de superar la gran competencia existente entre los proveedores y cubrir las expectativas de los asistentes. Los planificadores de eventos tienen como desafío crear experiencias inolvidables, significativas y motivadoras dentro de su presupuesto, por ello, deben jugar con el uso de un diseño de experiencia sólido como base. Este artículo muestra los 6 pasos para crear una mezcla de experiencias inolvidable y transformar los eventos en acontecimientos memorables.   
Paso 1: Visualizar quiénes son las partes interesadas en recibir esa sensación.   
Identifica y determina a las personas que se benefician del éxito de tu evento. Realiza una lista con grupos que reúnan el interés y la motivación necesarios en qué se logren los objetivos.
Organiza estos grupos en función de sus necesidades ya que, esto determinará las primeras expectativas y opiniones sobre tu evento. Apóyate en ellos para poder transmitir correctamente tu mensaje de forma que resuene con ellos.   
Paso 2: Seleccionar y determinar cuáles son tus metas.  
Hay que tener una clara comprensión de los objetivos para identificar y ejecutar las acciones adecuadas para cada grupo interesado. Para crear una buena experiencia hay que fijar bien los objetivos. Estos son algunos consejos:   
·         Una vez, has identificado quienes son tus grupos de interés y cuáles son los respectivos retos que deseas alcanzar con cada uno, hay que codificar y clasificar los resultados que les satisfagan y hacer que el evento sea un éxito desde su perspectiva.  
·         Cuantificar el éxito con cada una de las partes interesadas.   
·         Señala hechos destacados y realistas para hacer un seguimiento del progreso. Por ejemplo, si utilizas gamificación para animar a los asistentes a interactuar con el evento, necesitas una aplicaciónes para eventos que el proceso sea más sencillo y para poder estar informado de los avances en la interacción. Además, las apps para eventos que podemos ofrecerte, cuentan con muchas otras opciones que generarán interés en tus asistentes; e información y estadísticas de uso para poder analizarlo tras el evento.  
Paso 3: Analiza el presupuesto de tu evento ajústalo a los gastos.   
Siempre cabe la posibilidad de que el presupuesto del evento no sea muy holgado, y por eso es tan importante priorizar tus objetivos y los de las partes interesadas y ser realista en lo que te puedes comprometer a lograr. Para mantenerte en el camino correcto y asegurarte de que asignas tus recursos financieros de la mejor manera, aquí hay algunos consejos:  
·         Crea un presupuesto del evento especificando los objetivos y el punto de equilibrio de tu evento.    
·         Es necesario actualizar las estimaciones con cifras reales una vez que las partidas presupuestarias hayan sido confirmadas para que el proceso sea efectivo.   
·         Asegúrate de reservar una parte para imprevistos como porcentaje del presupuesto total que podrás utilizar para hacer frente a cualquier problema en los aspectos esenciales o de la lista de deseos.  
Paso 4: Trazar un mapa de la mezcla de experiencias  
Una experiencia se crea a través de una mezcla de diferentes factores y elementos conocidos como la Mezcla de Experiencias. La forma en que todos estos elementos fluyen e interconectan entre sí e impactan a los asistentes a los eventos, puede ser compleja, por lo que es fundamental realizar un análisis y una planificación rigurosos. Aquí tienes algunos consejos sobre cómo diseñar tu propia mezcla de experiencias:  
·         Haz una lista de los principales puntos de contacto a lo largo del ciclo de vida de tu evento donde cada uno de tus grupos de interés clave se verá afectado. El “viaje” para un asistente normal será diferente al de un ponente o patrocinador. Por lo tanto, el proceso debe ser considerado desde cada uno de sus puntos de vista. Se tiene que realizar antes, durante y después de su evento.  
·         Debajo de cada punto de contacto principal, haz un listado de las oportunidades e ideas para crear una experiencia memorable. Esto puede ser en forma de pequeños toques hasta grandes elementos que sorprendan y deleitan. Asegúrate de tener en cuenta el espacio del lugar y el plano del evento. Puede haber formas interesantes de usar el espacio.  
·         Es importante saber cómo se utilizan la marca y la mensajería de tu evento en cada punto de contacto ya que puede ser en forma de un logotipo o formas más tangibles de comunicar la marca y dar vida a la cultura y el espíritu de tu organización.  
·         Considera el uso de la tecnología para mejorar la experiencia de los asistentes. La tecnología de eventos se puede aprovechar en cualquier momento dentro del ciclo de vida del evento para crear una experiencia más impactante, dinámica e interactiva.   
Paso 5:  Sé visual a la hora de comunicar el concepto del evento.   
Después de identificar a las partes interesadas, establecer los objetivos y diseñar una mezcla de experiencias, el siguiente paso es comunicar a los invitados como será esa experiencia en el evento. Algunos consejos son:   
Utiliza herramientas visuales para mostrar el diseño físico, el diseño y la producción. Esto ayudará a los grupos interesados a visualizar cuales son las labores adecuadas lograr los resultados deseados.  
Considera el uso de imágenes en 3D y maquetas físicas para tus espacios en los eventos. Estos pueden incluir sus planos, decoración, muebles y producción audiovisual. Esto es particularmente útil para que el personal, los proveedores y la gerencia entiendan la visión del concepto y el mensaje que se quiere transmitir y planifiquen sus propias prioridades antes del evento.  
Paso 6: Elige qué métodos vas a utilizar para medir el ROI y el éxito del evento  
El paso final es averiguar qué tipo de informe necesitas para medir el ROI del evento y otras métricas de éxito que abordan los objetivos y las metas a lograr. El diseño de eventos a menudo se centra en el cambio de comportamiento a largo plazo y en la mejora continua, por lo que debe estar basado y apoyado en datos para poder realizar los ajustes adecuados.  
Demuestra el valor de participar en tu evento a cada grupo interesado. Aquí hay algunas ideas:  
·         Escoge cada uno de los objetivos pactados por las partes interesadas y define cómo se medirá y se le dará seguimiento.   
·         Piensa en los datos e información como la captación de clientes potenciales, a los que se puede acceder a través de diferentes herramientas y cómo combinar esta información para demostrar que se ha logrado el objetivo.   
·         Combina datos cuantitativos y cualitativos para obtener una imagen completa de los resultados del evento. Las estadísticas y las cifras son importantes, pero también son valiosos los datos de las encuestas y el feedback de las partes interesadas y de los asistentes del evento. 


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